Heb je een klacht over de behandeling die je gehad hebt bij Praktijk de Berken of ben je ontevreden over de manier waarop Jolanda met je omgaat? Dan is het goed om dat kenbaar te maken. Voor jezelf, voor andere patiënten en voor de kwaliteit van de fysiotherapie.
Om te beginnen is het de moeite waard om met mij, Jolanda, een gesprek aan te gaan. Er is altijd tijd voor een gesprek om samen naar een oplossing te zoeken. Vind je het moeilijk om je probleem in een gesprek aan de orde te stellen, dan kun je iemand meenemen, bijvoorbeeld een familielid of iemand die je vertrouwt. Ook is het mogelijk om jouw klacht eerst uit te leggen in een brief.
Op de website https://defysiotherapeut.com/klachtenregeling/klachtenregeling/ staat meer informatie.
Daarnaast is het ook mogelijk om contact op te nemen met het KNGF: telefoon: 033-4672900 of een e-mail sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.